Términos y condiciones

 Este sitio web está operado por HEREDEROS DE JESÚS SAIZ CARRASCO C.B. (en adelante, “LA SUIZA JOYERIA RELOJERIA”). El presente acuerdo regula las Condiciones Generales (de Uso y de Contratación) para los diversos servicios que se prestan en este Sitio Web http://www.lasuizajoyeriarelojeria.com (en adelante, el SITIO WEB o el PORTAL), y especificados en el presente contrato, por lo que el Usuario (en adelante, el CLIENTE), en el momento en que completa el proceso de registro y/o contrata algún servicio por medio de este Sitio Web, acepta y se somete expresamente a las cláusulas especificadas a continuación. Las presentes Condiciones Generales así como la Política de Privacidad aparecen publicadas en el Portal bajo la denominación “Aviso Legal”.

CONDICIONES GENERALES DE USO E INFORMACIÓN A CLIENTES

1. OBJETO Y GENERALIDADES

A través del Portal, LA SUIZA JOYERIA RELOJERIA proporciona información acerca de sus productos y ofrece la posibilidad de su adquisición. La compra de productos de LA SUIZA JOYERIA RELOJERIA por el presente Sitio Web por parte del CLIENTE implica la declaración de ser mayor de edad así como la aceptación expresa de los presentes “Términos y Condiciones” así como del “Aviso Legal”, de la “Política de Cookies” y de la “Política de Privacidad”, constituyendo un contrato válido entre las partes.

Los textos antes mencionados que regulan los servicios de LA SUIZA JOYERIA RELOJERIA son accesibles y están disponibles permanentemente en el Sitio Web en el enlace de “Términos y Condiciones”, “Aviso Legal”, “Política de Cookies” y “Política de Privacidad” respectivamente.

El acceso, utilización y/o registro en el Portal queda sujeto al cumplimiento de los presentes Términos y Condiciones que el CLIENTE declara conocer y aceptar expresa e íntegramente, desde el mismo momento en que accede al Portal, instante en el que adquiere, igualmente, la condición de CLIENTE del mismo.

En consecuencia, toda utilización del Portal supone una aceptación, sin reservas de ninguna clase, de los presentes Términos y Condiciones, así como de las demás condiciones particulares que, en su caso, se puedan establecer, independientemente del acceso del Portal en el que se encuentre el CLIENTE, estando éste obligado a leerlas en cada uno de dichos accesos.

Sin perjuicio de lo anterior, es posible que en determinados supuestos el CLIENTE deba aceptar condiciones particulares adicionales de carácter específico, que complementen, reemplacen o dejen sin efecto, en todo o en parte, a los mencionados Términos y Condiciones, y que el CLIENTE declara igualmente conocer y aceptar expresamente, en los mismos términos regulados en el párrafo precedente para éstas.

Estos Términos y Condiciones se aplicarán tanto a la actividad promocional y de suministro de información y contenidos, a la resolución de consultas, como a la adquisición de bienes y/o la prestación de los servicios ofertados en el Portal, de tal manera que los mismos regirán en todo momento tanto para la simple navegación por el Portal, acceso y uso de servicios de LA SUIZA JOYERIA RELOJERIA, como para la adquisición de bienes ofertados en el Portal.

La información y contenidos que se recogen en el Portal son propiedad de LA SUIZA JOYERIA RELOJERIA o de sus “partners” o colaboradores. Su obtención, reproducción, distribución, cesión, transmisión, transformación, modificación, explotación o comunicación pública para uso comercial o distinto al propio personal del CLIENTE queda totalmente prohibido.

1. PARTES CONTRATANTES

El presente contrato lo suscribe por medio del presente Sitio Web:

- de una parte, la sociedad mercantil HEREDEROS DE JESÚS SAIZ CARRASCO C.B. (en adelante, la EMPRESA), con domicilio social en c/ Mayor, nº28, 19001 Guadalajara, España; provista de C.I.F. nº E-19133859

- de otra parte, el CLIENTE, cuyos datos nos facilita por medio de los formularios de registro que LA SUIZA JOYERIA RELOJERIA pone a su disposición a través de este Sitio Web, para proceder a la compra del producto libremente escogido y especificado en el presente contrato.

Queda prohibida la compra de productos a través del Portal por menores de edad. El CLIENTE manifiesta que los datos consignados son veraces, actualizados, personales y que los facilita por sí mismo, así como que es mayor de edad.

La cobertura del servicio de transportes alcanza a todo el territorio español, con excepción de Ceuta y Melilla y las Islas Canarias.

LA SUIZA JOYERIA RELOJERIA dispone de una tienda física (establecimiento abierto al público) en su domicilio social.

1. OBJETO

Los presentes Términos y Condiciones tienen por objeto la contratación y aceptación de los servicios prestados por el oferente LA SUIZA JOYERIA RELOJERIA y sus CLIENTES, en relación con los productos ofrecidos en el Sitio Web, desde la realización del pedido, pago y entrega, así como el servicio postventa, en los términos que se detalla en el presente contrato.

El acceso, utilización y/o registro en el Portal y de los recursos y servicios que los mismos ofrecen tienen, en principio, una duración indefinida, si bien LA SUIZA JOYERIA RELOJERIA se reserva el derecho de suspender, interrumpir, y/o cancelar, de forma unilateral y en cualquier momento, el acceso al Portal, o a alguna de sus partes y/o recursos, sin necesidad de previo aviso y sin que por ello se genere derecho alguno a solicitar por parte del CLIENTE.

1. CONDICIONES DEL SERVICIO. MODIFICACIONES

Las condiciones comerciales de este servicio y las ofertas que eventualmente puedan llevarse a cabo por LA SUIZA JOYERIA RELOJERIA, siempre aparecen en el Sitio Web, por lo que pueden ser consultadas, archivadas o impresas.

LA SUIZA JOYERIA RELOJERIA se reserva el derecho de modificar unilateralmente, total o parcialmente, en cualquier momento y sin previo aviso, tanto los presentes Términos y Condiciones, como las particulares que eventualmente puedan establecerse; la configuración, presentación y diseño del Portal o de cualquiera de los elementos y servicios que los integran; las informaciones, generales o especializadas, y los contenidos suministrados y, en general, cualesquiera otras circunstancias no designadas expresamente, incluida la cancelación del Portal o de alguno de sus elementos. Implantada cualquiera de las referidas modificaciones en el Portal, todo acceso posterior realizado por el CLIENTE supondrá su aceptación incondicional de las mismas.

Asimismo y al objeto de ofrecer un funcionamiento correcto del Portal, LA SUIZA JOYERIA RELOJERIA se reserva el derecho a suspender temporalmente, y sin necesidad de previo aviso a los CLIENTES, la accesibilidad al Portal y a sus servicios en caso de efectuar operaciones de mantenimiento, reparación, actualización o mejora de los servicios, informaciones y contenidos, así como a modificar o actualizar las condiciones de acceso al Portal.

LA SUIZA JOYERIA RELOJERIA también se reserva el derecho a establecer límites sobre el uso y almacenamiento según su único entender, en cualquier momento y sin preaviso.

En definitiva, LA SUIZA JOYERIA RELOJERIA se reserva el derecho de modificar en cualquier momento los presentes Términos y Condiciones, así como cualesquier otro documento expuesto en el Sitio Web.

CONDICIONES GENERALES DE CONTRATACIÓN

1. DISPOSICIONES GENERALES

Sin perjuicio de la aplicación y ejecución de las Condiciones Generales, anteriormente indicadas, las presentes Condiciones Generales de Contratación, así como las condiciones particulares que, en su caso, puedan establecerse, regirán las relaciones de servicio y contractuales entre LA SUIZA JOYERIA RELOJERIA y cada CLIENTE que, a través del Portal cuando adquiera los productos ofertados, cuyas características y precios se encuentran debidamente identificados en sus correspondientes accesos.

Las presentes Condiciones Generales de Contratación se amparan en lo previsto en la Ley 34/2002, de Servicios de la Sociedad de la Información y de Comercio Electrónico; la Ley 7/1998, sobre Condiciones Generales de Contratación; Real Decreto Legislativo 1/2007, de 16 de noviembre, por el que se aprueba el texto refundido de la Ley General para la Defensa de los Consumidores y Usuarios y otras leyes complementarias; la Ley 3/2014 de 27 de marzo por la que se modifica el texto refundido de la citada Ley General para la Defensa de Consumidores y Usuarios y otras leyes complementarias; la Ley 7/1997, de Ordenación del Comercio Minorista y cuantas otras normas resulten legalmente aplicables.

La navegación y registro en el Sitio Web, la adquisición de cualquiera de los productos del Portal, suponen la aceptación como CLIENTE, sin reservas de ninguna clase, de todas y cada una de las presentes Condiciones Generales de Contratación, de las Condiciones Generales, así como en su caso, de las condiciones particulares establecidas o que, en su caso, pudieran ser establecidas.

1. RESPONSABILIDADES SOBRE LOS PRODUCTOS

Las descripciones de los productos expuestos en el Sitio Web de LA SUIZA JOYERIA RELOJERIA se realizan en base a la información proporcionada por los proveedores o fabricantes. La información dada sobre cada producto, así como las fotografías o vídeos relativos a los mismos y los nombres comerciales, marcas o signos distintivos de cualquier clase contenidos en el Sitio Web son expuestos de conformidad con la información y los materiales proporcionados por los respectivos proveedores o fabricantes.

Los productos mostrados en el Portal tienen unas características, colores y, cuando corresponda, medidas orientativos y muestran una aproximación respecto a la realidad, por lo que pudiera suceder que en algunas ocasiones y de forma eventual estos extremos no coincidieran con los de los productos reales. Es por ello que se recomienda al CLIENTE verificar la apariencia exacta y condiciones técnicas del producto una vez recepcionado.

A efectos informativos, le recordamos que todos nuestros productos y/o servicios están sujetos a la garantía legal vigente en cada momento en materia de consumo. En todo caso, se entenderán excluidos de la garantía legal aquellos desperfectos ocasionados por el desgaste ordinario o por un uso inadecuado de los productos.

Sin perjuicio de los derechos reconocidos a los consumidores en la legislación vigente para productos defectuosos (Real Decreto Legislativo 1/2007, de 16 de noviembre, y demás normativa aplicable) los fabricantes de los productos comercializados por LA SUIZA JOYERIA RELOJERIA, pueden ofrecer de forma voluntaria y adicional una Garantía Comercial sobre sus productos.

Las condiciones de ejercicio de esta Garantía Comercial se encuentran formalizadas, de forma explícita, en los Certificados de Garantía que, en su caso, se suministran junto con cada artículo adquirido.

El CLIENTE se compromete a cumplir con lo establecido en el “Aviso Legal”, “Política de Cookies”, “Política de Privacidad” y los presentes “Término y Condiciones” publicados por LA SUIZA JOYERIA RELOJERIA en su sitio web en el momento de la compra del producto.

1. PRECIO DE LOS PRODUCTOS

En contraprestación por los productos solicitados, el CLIENTE acepta pagar expresamente a LA SUIZA JOYERIA RELOJERIA las cantidades especificadas en ese momento en la relación de precios establecidos en el sitio web, precios que ya incluyen el Impuesto sobre el Valor Añadido (IVA) y demás impuestos que pudieran corresponder, y serán en todo momento los vigentes, salvo error tipográfico.

Los precios de venta indicados en la web se muestran en euros (€), y no incluyen los gastos de envío. LA SUIZA JOYERIA RELOJERIA se reserva el derecho de modificar los precios en cualquier momento. No obstante, LA SUIZA JOYERIA RELOJERIA se compromete a aplicar las tarifas en vigor publicadas en la web en el momento de la realización final del pedido.

1. DISPONIBILIDAD DE LOS PRODUCTOS

Los productos estarán disponibles para su venta hasta fin de existencias.

LA SUIZA JOYERIA RELOJERIA, a través del Servicio Web, mostrará una información lo más actualizada posible respecto de la disponibilidad y stock de los artículos pretendidos. No obstante, cabe la posibilidad de que el artículo o producto, cuya disponibilidad haya sido confirmada, se agote durante el propio proceso de compra (incluyéndose y computándose asimismo el plazo en el que pueda incurrir el CLIENTE a la hora de efectuar y concluir el correspondiente pago) o que los plazos de entrega sufran demoras por causas naturales o medioambientales, huelgas ajenas a LA SUIZA JOYERIA RELOJERIA y/o por motivos de fuerza mayor ajenos al control de LA SUIZA JOYERIA RELOJERIA o causas imputables al proveedor o fabricante. En caso de producirse estas situaciones, LA SUIZA JOYERIA RELOJERIA lo pondrá en conocimiento del CLIENTE o a través de la cuenta de correo electrónico facilitada o través de una llamada telefónica, ofreciéndole las siguientes alternativas: (i) la entrega del mismo producto o artículo en un plazo superior al inicialmente pactado; (ii) la sustitución del producto o artículo por otro de similares características, funcionalidades, calidad y precio; (iii) la devolución del precio cobrado en un plazo no superior a catorce (14) días naturales a contar desde el día hábil siguiente en el que el CLIENTE indicaba esta opción como la escogida. La anulación parcial del pedido debido a falta de disponibilidad no da derecho a la anulación de la totalidad del pedido, sin perjuicio de los derechos que asisten al CLIENTE en materia de devoluciones/desistimiento.

En ningún caso LA SUIZA JOYERIA RELOJERIA pondrá a la venta de forma intencionada más unidades de las que disponga o el proveedor o fabricante le haya reservado.

1. FORMA DE PAGO

El pago debe ser siempre previo a la entrega de los productos, por lo que LA SUIZA JOYERIA RELOJERIA no proporcionará el producto solicitado hasta el momento en que haya recibido el pago del mismo.

LA SUIZA JOYERIA RELOJERIA se reserva el derecho de negarse a efectuar una entrega o de procesar el pedido de un CLIENTE que no hubiera abonado el total del pago. Al precio inicial que figure para cada uno de los productos ofrecidos se le sumarán los gastos de envío correspondientes. En cualquier caso, dichas tarifas serán comunicadas previamente al CLIENTE antes de formalizar la propia compra.

El pago podrá realizarse mediante la modalidad de tarjeta de crédito, débito; cuenta PayPal (PayPal Express Checkout) y demás métodos de pago permitidos por la plataforma segura de pago SHOPIFY PAYMENTS y especificados en dicha plataforma y en el Pie de página de nuestro Portal.

En determinados casos y para prevenir posibles fraudes, LA SUIZA JOYERIA RELOJERIA se reserva la posibilidad de solicitar a un cliente una forma de pago concreta en el caso de que no se acredite fehacientemente la identidad del comprador.

Con la pasarela de pago de la entidad bancaria LA CAIXA, PAYPAL y/ó SHOPIFY PAYMENTS, la información financiera nunca es comunicada a LA SUIZA JOYERIA RELOJERIA ya que el método de pago codifica mediante protocolos de seguridad que ofrece la entidad bancaria y protege su número de tarjeta.

LA SUIZA JOYERIA RELOJERIA no se responsabiliza de un uso indebido que realice el CLIENTE en el pago de los productos mediante tarjeta bancaria que conlleve cargos indebidos o fraudulentos.

LA SUIZA JOYERIA RELOJERIA se reserva el derecho a solicitar de cualquier CLIENTE del Portal que haya hecho una compra, que justifique el pago de la misma y/o que se identifique mediante la aportación por e-mail o físico (a través de la Tienda Física) de un documento que lo identifique como comprador, o representante del comprador, y que pueda incluir, en su caso, el domicilio de entrega (Documento Nacional de Identidad / Número de Identificación de Extranjeros, Pasaporte, Tarjeta de permiso de residencia, Certificado de empadronamiento, Títulos de representación de personas jurídicas, etc.). Lamentamos las molestias que este procedimiento pudiera causarle. Estas medidas de seguridad son una prueba fehaciente de nuestra voluntad para proteger a los CLIENTES de LA SUIZA JOYERIA RELOJERIA contra eventuales fraudes bancarios o estafas.

10.LUGARES Y GASTOS DE ENVÍO Visitar nuestra sección de Política de envio

11. PROCEDIMIENTO DE COMPRA

A día de hoy el procedimiento de adquisición de los productos es llevado a cabo completamente de forma electrónica, siendo necesario para iniciarlo encontrarse registrado como CLIENTE del Sitio Web. Los pasos para llevar a cabo la contratación son los siguientes:

1. Buscar artículos - El CLIENTE puede acceder al listado de todos los artículos organizados en categorías de productos. Pulsando sobre un artículo accederá a la ficha particular de ese producto con información totalmente detallada del mismo, su fotografía y su precio en euros (€). En la ficha de algunos productos puede aparecer un selector para determinar las distintas características o variedades.
2. Añadir artículos a tu cesta - Para agregar cualquier artículo a tu cesta, el CLIENTE debe pulsar el botón de [Agregar al Carrito] (si quiere tenerse la posibilidad de agregar el producto al carrito y seguir comprando), ó [Comprar ahora] (si quiere ejecutar directamente el pago del producto) y finalizar el proceso de compra) que se localiza en el detalle del producto mostrado. Siempre se podrá ver tu cesta pulsando sobre el enlace [Carrito], que describe la cantidad de productos seleccionados y el precio total sin incluir los gastos de envío.
3. Finalizar compra - Una vez en la cesta [Carrito], el CLIENTE podrá modificar las unidades de un artículo, eliminar artículos y ver el importe del pedido. Desde la cesta se da el paso para realizar la compra definitiva pulsando sobre el enlace [Finalizar compra].
4. Identificarse - El siguiente paso será identificarse con la clave de CLIENTE si ya es cliente de LA SUIZA JOYERIA RELOJERIA o cumplimentar el formulario de cliente si es la primera vez que se realiza una compra en el Sitio Web. Una vez identificado aparecerá un formulario donde se podrá indicar los datos de facturación y de envío, mostrándose el importe de los artículos, los gastos de envío y finalmente las opciones de forma de pago.
5. Aceptación de Términos Legales -  En este momento, el CLIENTE deberá declarar haber leído y aceptar el “Aviso Legal”, los presentes “Términos y Condiciones”, la “Política de Cookies” y la “Política de Privacidad”, que contiene información importante sobre la compañía, las condiciones que regulan y vinculan la relación comercial del CLIENTE con LA SUIZA JOYERIA RELOJERIA así como información relevante sobre derechos y forma en que LA SUIZA JOYERIA RELOJERIA trata los datos personales.
6. Finalizar el pedido - Una vez comprobados que todos los datos son correctos y aceptados los términos y políticas legales pertinentes, bajo responsabilidad única del CLIENTE, deberá pulsar sobre el botón [Realizar el Pedido] para dar conformidad y pasar a la forma de pago para cerrar el pedido. Posterior a esto se mostrará una pantalla en la que se informará del número de pedido asignado a la compra y demás detalles de la misma.
7. Confirmación del pedido - En un plazo no superior a 48 horas, día hábil, el CLIENTE recibirá un correo electrónico indicado una notificación de confirmación con las especificaciones del pedido, así como medios para su cancelación o modificación. LA SUIZA JOYERIA RELOJERIA no se responsabiliza de posibles errores técnicos en los servidores de correo electrónico para la entrega de dicha confirmación.

Ambas partes declaran expresamente que la aceptación de la oferta de productos de LA SUIZA JOYERIA RELOJERIA por el CLIENTE se realiza de forma plenamente consciente y se lleva a cabo a través del seguimiento del procedimiento de compra descrito. El hecho de seguir telemáticamente todos los pasos descritos de este contrato para el proceso de compra de los productos y complementos por el CLIENTE, supone su aceptación integra y expresa.

1. ENTREGA DEL PEDIDO E INCIDENCIAS Visitar nuestra sección de Política de envio. 

 

1. PLAZO DE ENTREGA Visitar nuestra sección de Política de envio.

 

1. CANCELACIÓN O MODIFICACIÓN DE PEDIDO Visitar nuestra sección de Política de envio.

 

 

1. CUESTIONES ADICIONALES APLICABLES A LA GARANTÍA

Desde la recepción del pedido por el CLIENTE y sin perjuicio del derecho de desistimiento al que se refiere el apartado anterior, la invocación de cualquier aspecto de la garantía legal o comercial (reparación/sustitución/rebaja del precio/resolución del contrato etc), respecto a LA SUIZA JOYERIA RELOJERIA, como vendedor, podrá realizarse:

1. a) En la Tienda Física.

Para invocar la Garantía legal, el CLIENTE deberá indicar al personal de LA SUIZA JOYERIA RELOJERIA sus datos personales (nombre y apellidos), el número de pedido facilitado por el Portal al tiempo de la compra y el número de teléfono asociado a dicho pedido.

Para invocar la Garantía Comercial del fabricante, será preciso, además, aportar el Certificado de Garantía sellado por el establecimiento.

1. b) A través del envío de un correo electrónico a la dirección info@lasuizajoyeriarelojeria.com, indicando la siguiente información: datos personales y domicilio del CLIENTE, datos de identificación, fecha de adquisición del pedido o del producto comprado y defecto del producto adquirido.
2. c) A través del formulario “Devolución de Productos” del Sitio Web. 
3. c) Por teléfono (Tlf: 949226065), en horario de lunes a viernes, ambos incluidos, de 10:00 a 13.30 y de 17:00 a 20.00, y sábados, de 10:00 a 13:30, excepto festivos nacionales o locales, en donde se le informará debidamente de cómo proceder al ejercicio de su derecho de Garantía Legal o hacer uso de la Garantía Comercial.

Puede ocurrir que, una vez que la pieza ha seguido el protocolo de verificación, el servicio técnico oficial correspondiente determine que ese artículo o el defecto invocado no esté bajo garantía. En ese caso, LA SUIZA JOYERIA RELOJERIA adjuntará un presupuesto de reparación que el CLIENTE tiene derecho a aceptar o rechazar. En ningún caso LA SUIZA JOYERIA RELOJERIA se hará cargo de dicho gasto.

Como norma general, la garantía no cubre defectos por uso inadecuado, rotura o robo. Las correas, brazaletes y broches no están incluidas en dicha garantía.

LA SUIZA JOYERIA RELOJERIA, como punto de venta oficial, se encarga de la gestión de los artículos que han sido adquiridos en sus plataformas oficiales (Tienda Física y Sitio Web). A título informativo se hace saber que, como norma general, los productos tardan aproximadamente entre 20-45 días en ser enviados, recepcionados por el servicio técnico oficial, comprobados, reparados y devueltos a nosotros. De forma excepcional, este tiempo puede alargarse por falta de alguna pieza en la reparación.

Los gastos generados en el retorno del objeto en garantía al cliente (transporte y/o seguro) son a cargo de LA SUIZA JOYERIA RELOJERIA.

Una vez recibido del CLIENTE el producto por LA SUIZA JOYERIA RELOJERIA, si se produce el extravío del mismo, LA SUIZA JOYERIA RELOJERIA procederá a reemplazarlo por uno igual. Si la pieza perdida ya no existiese en el catálogo actual, entonces evaluará la reposición de un producto de igual valor o características.

Las piezas de joyería en oro están realizadas en oro de 18 quilates, tal y como marca la ley vigente sobre metales preciosos (Ley 17/1985 de 1 de julio y la modificación en la 197/1988 del 22 de febrero). Las piezas en plata de ley, en 925 mm. 

1. OBSERVACIONES GENERALES:

- Las marcas relojeras no incluyen en sus garantías correas, brazaletes y cierres. 

- Si durante el plazo de Garantía Legal, el reloj dejase de funcionar, éste debe ser abierto y comprobado por el servicio técnico oficial correspondiente de la marca del reloj para que cualquier defecto pueda ser subsanado bajo su respaldo, sin ningún coste. Si no es así, el producto quedará fuera de las condiciones de garantía y la marca no se hará cargo de la posible reparación.

- Los relojes con distintivo “Water Resistant” nos indican cuál el grado de impermeabilidad de dicha pieza al ser mojada y para qué uso está fabricada. Si no se utiliza correctamente, la marca no se hace cargo de la reparación por un mal uso. Consultar el manual de instrucciones/garantía del reloj.

- Relojes y joyas chapadas: aconsejamos no mojar las piezas chapadas, ya que aumenta el deterioro del tratamiento externo para obtener dicho color, así como tener precaución con los roces. Dependiendo de las condiciones de uso, el fabricante puede o no hacerse cargo en el periodo de garantía.

- Estas observaciones no sustituyen o excluyen las condiciones de garantía de cada producto.

1. HOJAS DE RECLAMACIONES

LA SUIZA JOYERIA RELOJERIA, en cumplimiento de la normativa vigente, informa que dispone de Hojas de Reclamaciones a disposición del CLIENTE en la Tienda Física. 

1. LEY APLICABLE Y JURISDICCIÓN

Las presentes Condiciones Generales establecidas o que eventualmente se puedan establecer se rigen por la legislación española.

Para toda cuestión litigiosa en relación con las Condiciones de Contratación entre LA SUIZA JOYERIA RELOJERIA y sus CLIENTES o que incumba al Sitio Web propiedad de LA SUIZA JOYERIA RELOJERIA, será de aplicación la legislación Española, siendo competentes para la resolución de todos los conflictos derivados o relacionados con la compra de productos o contratación de servicios de LA SUIZA JOYERIA RELOJERIA, los Juzgados y Tribunales (España). Para presentar reclamaciones en el uso de nuestros servicios pueden dirigirse por correo electrónico a la dirección: info@lasuizajoyeriarelojeria.com.